Многие молодые родители боятся связываться с интернет-магазинами по причине непонимания процесса доставки товаров. Даже находясь в столице, не всегда есть возможность подъехать по конкретному адресу, чтобы забрать покупку. Ну а покупатели из других регионов просто не могут себе позволить долгие поездки с маленьким ребенком. Интернет-магазин Elffiki.ru позаботился о комфорте родителей, поэтому предлагает всем своим клиентам четкую схему получения товаров.

Курьерская доставка

Конечно же, это самый удобный способ получения покупки, актуальный для Москвы и области. Сделав заказ и подтвердив его по телефону, вам остается просто ждать, когда курьер позвонит в дверь. Стоимость такого типа доставки невелика – всего 200 рублей, а экономия сил и времени значительна. Если закажете товары на общую сумму от 2000 рублей, курьер приедет к вам домой совершенно бесплатно. Согласитесь, прекрасная возможность уделить время ребенку, избавившись от поездок по магазинам.

Мы предусмотрели и оперативность. Заказы формируются практически ежедневно, курьерская доставка осуществляется 3 раза в неделю. Таким образом, приобретя товар онлайн, вам не нужно неделями ожидать свою покупку. Пройдет всего 2-3 дня, и вы с малышом будете радоваться обновкам.

Мы не обошли вниманием и жителей регионов России. К вашим услугам множество разных транспортных компаний. Стоит лишь указать ту, с которой желаете сотрудничать, и мы отправим ваши покупки именно с ее экспедиторами. Критериями выбора могут стать расположение офисов для выдачи посылок в конкретном городе, оперативность и репутация.

Любители надежного сервиса могут отдать предпочтение федеральной почтовой службе. Если ваша покупка подходит по весу и габаритам (есть ограничения), нет ничего проще, чем получить ее в ближайшем почтовом отделении, которое наверняка находится возле вашего дома.

Конечно, не лишним будет заметить, что мы только оправляем товар, ответственность за сроки доставки и сохранность во время перевозки полностью возложена на транспортную компанию.

Наши обязательства

Покупая товар в Интернете, не стоит думать, что продавец лишен всей полноты ответственности за его качество. Наша деятельность подчиняется российскому законодательству, поэтому соблюдение прав потребителей – обязательное условие. Мы стараемся максимально корректно выполнять заказы: при формировании посылки наши сотрудники внимательны и собраны, осматривают каждую вещь или предмет на наличие брака и проверяют комплектность. Однако иногда все же появляются досадные недоразумения, которые, впрочем, легко устранить.

Мы всегда принимаем назад товары, которые не подошли вам. Это называется ответственностью перед покупателями. Если вам необходим не просто возврат, а замена товара (нужны другой цвет, размеры или модель), мы в кратчайшие сроки ее осуществим. В любом случае звоните по контактным номерам, и ваша проблема будет решена максимально быстро.