Печать
Категория: Психология
Просмотров: 3169

Рабочие моментыСпособов испортить свою деловую репутацию не счесть: высокомерие и панибратство, требование к себе особого отношения и поблажек, распускание сплетен, неопрятный внешний вид и странные привычки, нецензурные выражения и грубость... По словам организационного консультанта и управляющего партнера тренинговой и консалтинговой компании Татьяны Сайхановой, любая организация стремится иметь в штате благонадежных и лояльных сотрудников, которые соблюдают корпоративную этику.

СЛУЖЕБНЫЙ РОМАН

От нахлынувших чувств люди теряют головы, а их карьеры рассыпаются, словно карточный домик, "Моя подчиненная была так увлечена коллегой-програм-мистом, что перестала справляться со своими служебными обязанностями. А когда ее кавалер решил прекратить их роман, то и вовсе слетела с катушек. Вплоть до того, что ей пришлось брать больничный, чтобы восстановить душевное равновесие. И хотя девушка -хороший специалист, карьерного роста ей у нас не видать как своих ушей. Мы не уверены, что она способна управлять своими эмоциями и подобная ситуация не повторится вновь", - говорит Елена (37).

Татьяна Сайханова поясняет: "Корпоративные кодексы открыто не регламентируют межполовое поведение сотрудников и ограничиваются общими правилами морали. Встречается запрет на совместную деятельность супругов в одном подразделении, но он связан скорее с финансовой и коммерческой безопасностью фирмы. Однако служебный роман может стать поводом для общественного порицания и негласной причиной предвзятого отношения к оценке труда рабо тника. Конечно, это негативно повлияет на его карьерный рост и статус".

Так что же, служебным романам - категорическое "нет"? А если это и вправду любовь? Директор центра бизнес-коучинга Марина Шишова подсказывает, как свести к минимуму возможное недовольство руководства: необходимо всячески избегать смешения личных и деловых отношений. Чем меньше у вас обоих точек соприкосновения по работе и на работе, тем легче соблюдать это правило. И второе условие: табу на публичное проявление каких бы то ни было чувств друг к другу. Офис - это всего лишь место, где вы когда-то познакомились, а не место для романтических свиданий или бурного выяснения, кто виноват и что теперь делать.

ТАНЦЫ ДО УПАДУ

Неадекватное поведение во время корпоративных праздников может стать еще одной причиной устойчивого негативного мнения о человеке, будь он хоть трижды гений в своем деле. "Наша менеджер по персоналу на новогоднем торжестве напилась вдрызг и устроила самый настоящий стриптиз! Этого ей показалось мало, и она активно флиртовала со всеми мужчинами, невзирая на их семейный статус. Кто-то даже видел, как она уединилась в туалете с начальником соседнего отдела. Впрочем, надолго девушка у нас не задержалась. Говорят, что ее попросили на выход", - делится Галина (28).

Неспособность контролировать себя на таких мероприятиях сыграла злую шутку не с одним поколением офисного планктона. Мы упорно забываем о том, что корпоративы - это прежде всего общение сотрудников компании, несмотря на обманчивую мишуру из веселья, танцев и льющегося рекой шампанского. И мы снова встретимся с этими людьми завтра, а если повезет - и послезавтра. Это вовсе не значит, что нужно быть все время начеку и бояться поднять бокал за процветание любимой компании, отсиживаясь где-нибудь в темном уголочке, пока коллеги с энтузиазмом отплясывают зажигательную ламбаду. Ты заслужила отдых, но важно правильно к нему относиться. "Корпоративы созданы для объединения, создания командного духа, а не для того, чтобы водитель мог дать в глаз боссу. Многие расценивают их как бесплатную еду и напитки, а стоит уделять внимание и время общению с сослуживцами. Вы можете завести весьма полезные связи. Проявляйте свои творческие таланты, участвуйте в играх и конкурсах. Будьте активными и доброжелательными", - рекомендует Марина Шишова.

НИЧЕГО ЛИЧНОГО

Случалось ли тебе выяснять отношения с бойфрендом по телефону прямо на работе? Или втихаря приглашать для женской части вашего коллектива маникюршу в офис, пока босс отсу тствуе т? Или вместо подготовки отчета просиживать в Интернете, увлеченно изучая предложения туроператоров на лето? Подобные грешки - трата рабочего времени на личные дела - водятся почти у всех. Вопрос в том, как часто мы это делаем. "Моя коллега после выхода из декрета постоянно названивает то няне ребенка, то своей маме, которым без конца дает ценные указания: во что нужно одеть малыша на прогулку, чем его накормить, какие ку 1 шть 11амтхерсы. Эго очень мешает сосредоточиться нам всем, потому что все отлично слышно", - жалуется Оксана (30). Психолог Дарья Стасевич объяа мет: "У каждого из нас есть свои приоритеты в жизни. Мы вкладываем силы и уделяем внимание тому, что является для нас самым важным. Вполне можно понять молодую маму, но ей все равно придется выбирать, как совместить работу и воспитание своего чада".

Нормы трудового распорядка созданы для того, чтобы обеспечить продуктивность деятельности людей, и пренебрегать ими нельзя. Ваши родные и близкие должны знать, что звонить вам в офис можно только в исключительных случаях. Это правило справедливо и для вас. Не используйте для личных целей офисный аппарат, а на своем мобильном телефоне желательно отключить звук и поставить вибрацию. Не болтайте по нему в присутствии посторонних, постарайтесь найти место, где вы никому не помешаете и вас никто не услышит. "Есть такие варианты, как отправить sms'кy или перезвонить в обеденный перерыв. Смотрите внимательно, чтобы рядом не было клиентов. Если кто-то из них станет свидетелем подобных разговоров или застанет вас красящей ногти за рабочим столом, он может не купить услуги организации или написать о ней плохой отзыв. А тревожной мамочке советую заранее спланировать день ребенка для бабушки или няни, указав все необходимые подробности", - говорит Марина Шишова.

Конечно, мы не роботы и личные проблемы порой требуют безотлагательного их разрешения. Руководство готово пойти нам в этом навстречу, но при одном условии - если мы не злоупотребляем оказанным нам доверием.

БОЛЬШОЙ БРАТ

Интернет - это наше все. Особенно популярны социальные сети, где завязываются перспективные знакомства, можно отыскать давно потерянную тетушку из Бразилии или первую любовь. Но всемирная паутина вовсе не так безобидна, как кажется. "Наша сотрудница как-то превысила разрешенный интернет-траффик, после чего доступ к сети оказался для нее заблокированным. Чтобы его восстановить, понадобилось служебное расследование. Выяснилось, что коллега посещала тематические сайты с обсуждением способов лечения венерических болезней. Об этом довольно быстро узнал весь офис, и через некоторое время она была вынуждена уволиться", - вспоминает Мария (23). Здесь нежелательная информация всплыла совершенно случайно, но обычно мы сами оповещаем весь мир, а заодно и собственную компанию о том, что мы, например, думаем о своей работе на самом деле. Еще свеж в памяти скандал со стюардессой, разместившей в "Твиттере" нелицеприятный комментарий о катастрофе самолета. В итоге она была уволена за несоблюдение корпоративной этики. Компании трепетно относятся к негативным отзывам

о себе, особенно если они исходят от своих же, ведь на кону их деловая репутация. Страшным сном для них также является даже малейший намек на то, что кто-то способен выставить на всеобщее обозрение конфиденциальные сведения. Татьяна Сайханова добавляет: "Организации, как правило, в самом начале трудовых отношений ограничивают сотрудников запретом на раскрытие служебной информации, в том числе за пределами рабочего места и в нерабочее время". Еще важно четко соблюдать требования корпоративной политики по взаимодействию со СМИ, в том числе социальными медиа. "Корпоративные кодексы могут запрещать давать письменные или устные комментарии СМИ без согласования с компанией", - уточняет Татьяна Сайханова.

Служба безопасности и отдел персонала частенько просматривают аккаунты как своих работников, так и потенциальных кандидатов нате или иные должности. На основе размещенных записей и фотографий можно сделать определенные выводы о благонадежности человека и спрогнозировать его поведет ше. Если ты не постеа шлась выложить в открытом доступе документальное свидетельство своего невменяемого состояния после сумасшедшей вечеринки у друзей, никто не даст гарантию, что ты когда-нибудь не опозоришь доброе имя своего работодателя. "Имейте в виду, что нелояльностью считается и нецелевое использование корпоративных ресурсов. Например, может быть ограничен доступ с рабочего места к интернет-ресурсам, не имеющим отношения к вашим прямым обязанностям. Вы подписываете специальное соглашение, ваш интернет-траффик отслеживается, нарушения фиксируются и наказываются", - предостерегает Татьяна Сайханова.

По мнению Марины Шишовой, выбирать приходится из двух стратегий поведения в социальных сетях. "Или не добавлять коллег, и особено начальство, во френд-лист. Или все время себя контролировать и выкладывать только приличные фото, следить за своим языком. На мой взгляд, второй вариант предио-чтительнее, поскольку общение с сослуживцами - вещь полезная", - полагает она. Установите настройки приватности, чтобы закрыть доступ к потенциальному компромату для заинтересованных в этом лиц. Хотя ограниченный просмотр альбомов или записей настораживает -значит, вам есть что скрывать.

Прежде чем размещать в статусе или блоге запись вроде "Боже, как мне надоели эти тупые клиенты!", подумайте о том, что мысли материальны и вы можете оказаться безработной в два счета. Если вы с завидной регулярностью публично жалуетесь на свою работу, возможно, это повод задуматься о поисках более подходящего для вас места службы? О котором вы с гордостью будете писать: "Я обожаю свою работу'!"

Качественная эпиляция воском киев способна подарить женщине внутреннюю уверенность в себе. А так же подчеркнуть красоту её нежных участков кожи.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter